A2 · Dərs 7
Mağazada və oteldə şikayət
Mağazada və oteldə problemi izah edib nəzakətlə həll yolu istəyə biləcəksən..
Vəziyyət və nümunə dialoqlar
Mağazada Nigar aldığı fincanı dəyişmək istəyir. Oteldə Murad otağın kiçik olduğunu bildirir və başqa otaq istəyir.
Bizim dillə müqayisə: İşçi ilə danışarkən rəsmi «Sie» formasından istifadə et. Əvvəl problemi de, sonra xahişini bildir.
- Nigar: Guten Tag. Ich habe gestern diese Tasse gekauft.Nigar: Salam. Mən dünən bu fincanı almışam.
- Die Tasse ist kaputt.Fincan sınıqdır.
- Nigar: Kann ich die Tasse umtauschen?Nigar: Fincanı dəyişə bilərəm?
- Anna: Ja, haben Sie den Kassenbon?Anna: Bəli, kassa çekiniz var?
- Nigar: Ja, hier ist der Kassenbon.Nigar: Bəli, kassa çeki buradadır.
- Jonas: Guten Abend. Was ist das Problem?Jonas: Axşamınız xeyir. Problem nədir?
- Dieses Zimmer ist zu klein.Bu otaq həddindən artıq kiçikdir.
- Murad: Ich möchte ein anderes Zimmer, weil dieses Zimmer zu klein ist.Murad: Başqa otaq istəyirəm, çünki bu otaq həddindən artıq kiçikdir.
- Jonas: Ja, wir haben ein größeres Zimmer für Sie.Jonas: Bəli, sizin üçün daha böyük otağımız var.
Faydalı ifadələr
Problemi Entschuldigung ilə nəzakətlə bildir. Xahiş üçün Können Sie bitte ...?, səbəbi izah etmək üçün isə weil işlət.
Bizim dillə müqayisə: «Weil» ilə başlayan hissədə təsriflənən feil sonda gəlir: «weil die Heizung nicht funktioniert». «Umtauschen» isə alınmış malı dəyişmək deməkdir.
- Entschuldigung, ich habe ein Problem.Bağışlayın, bir problemim var.
- Ich habe gestern diese Tasse gekauft.Mən dünən bu fincanı almışam.
- Kann ich die Tasse umtauschen?Fincanı dəyişə bilərəm?
- Hier ist der Kassenbon.Kassa çeki buradadır.
- Die Heizung funktioniert nicht.İstilik sistemi işləmir.
- Können Sie bitte die Heizung reparieren?Zəhmət olmasa, istilik sistemini təmir edə bilərsiniz?
- Ich möchte ein anderes Zimmer, weil die Heizung nicht funktioniert.Başqa otaq istəyirəm, çünki istilik sistemi işləmir.